Política de Privacidade

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone)
• Informações médicas e odontológicas relevantes para o tratamento endodôntico
• Histórico de consultas e tratamentos de canal realizados
• Exames radiográficos e documentação clínica
• Informações de pagamento (processadas de forma segura)
• Dados de anamnese e sintomas relatados

Utilizamos suas informações para:

• Agendar e realizar consultas endodônticas
• Fornecer tratamentos de canal e retratamentos endodônticos
• Manter prontuário odontológico atualizado
• Enviar lembretes de consultas e cuidados pós-tratamento
• Processar pagamentos e emitir recibos
• Realizar acompanhamento clínico e radiográfico
• Melhorar nossos serviços e atendimento
• Cumprir obrigações legais e regulamentares do CRO

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados sensíveis
• Acesso restrito apenas a profissionais autorizados
• Backup seguro e regular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Ser informado sobre o compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sempre com contratos de confidencialidade)
• Em caso de emergência médica

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais:

• Prontuários odontológicos: 20 anos (conforme CRO)
• Dados de contato: até solicitação de exclusão
• Informações de pagamento: conforme legislação fiscal
• Fotos de tratamento: até solicitação de exclusão

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares em categorias distintas. Cookies necessários são usados para segurança, preferências e funcionamento básico do site. Cookies de analytics e marketing só são ativados após a sua autorização no banner de preferências.

• Necessários: mantêm recursos essenciais do site, como preferências de privacidade.
• Analytics: ajudam a medir visitas, páginas acessadas e conversões de forma agregada.
• Marketing: permitem mensurar campanhas de anúncios e cliques de conversão.

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Não enviamos para plataformas de anúncios informações clínicas, motivo da consulta, telefone, e-mail, nome ou conteúdo digitado em formulários. Esses dados são usados apenas para contato e atendimento quando você decide enviá-los pelo WhatsApp.

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

• E-mail: dra.brunatorellisoares@hotmail.com
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